Amazon, alışveriş tarzını kökten değiştirecek!

Amazon, yıllarca kasiyersiz, “Just Walk Out” marketleri için yüksek planlarını lanse etti. Oldukça vizyoner ve teknoloji içeren kurgu ve çalışmalardı.

Şimdi, bu vizyon Washington DC’de yakın zamanda yenilenen Whole Foods’ta hayat buldu. Yüzlerce kamera ve müşterinin her hareketini algılayan sensörle bu, perakendenin geleceği için neler olabileceğinin bir işareti. Ama tutunacak mı?

Aslında iki tür deneyim var gibi görünüyor. Beğenenler verimli ve hızlı olduğunu övüyor; işlemsel bir deneyim. Pazarları sosyalleşebilecekleri bir “üçüncü yer” olarak görmeyenler. Bir de yaş farkı var. Daha genç insanlar bundan hoşlanıyor gibi görünüyor; muhtemelen çevrimiçi alışverişin kişisel olmayan deneyimine alışmışlardır; ve başka bir yerde sosyalleşebilirler. Yaşlı insanlar sosyalleşmek ve komşularla tanışmak için daha fazla fırsat istiyor.

Bu artık geleceğimiz diyebilir miyiz? Ancak bir şehircinin bakış açısından, şehirler artık perakende alanlarına farklı şekilde bakmalıdır. Birincisi, artık düşük ücretli olsalar da istikrarlı bir istihdam yeri olmayabilirler. İkinci olarak, şehirler YE arazisinin yerel halkına hizmet edebilecek başka, daha çok amaçlı çalışmalar için daha iyi kullanılıp kullanılamayacağına karar vermelidir; sadece işlemsel bir giriş ve çıkış yeri değil. Bu, halihazırda çok çeşitli ofis, perakende ve kamusal alanların bulunduğu kentsel yerlerde çalışır. Planlamacıların yerine getirmesi gereken birden fazla sosyoekonomik ihtiyacın olduğu diğer şehirlerde iyi olmayabilir.

Aslında belirtmeye çalıştığım bu işin birçok alanda farklı değişimleri olacaktır ve herkes bir şekilde bu değişime ayak uydurmak için elini taşın altına sokması gerekir.