Fotoğraf Haber
17 yıl sonra Konica Minolta müşteri hizmetleri merkezini kapattı!
Şu anda Konica Minolta fotoğraf makineleri ve ölçüm cihazlarının müşteri hizmetleri ve onarımlarından sorumlu olan Kenko Tokina, tüm Konica ve Konica Minolta fotoğraf makineleri ve tüm Minolta ölçüm cihazları için müşteri onarım hizmetlerine son verdiğini açıkladı.
Kenko Tokina’nın web sitesinde dün yer alan bir duyuruda şirket, ‘onarım parçalarının tükenmesi ve ölçüm cihazlarının eskimesi nedeniyle […] artık onarım hizmetleri ve müşteri hizmetleri desteği sunmayacağını’ belirtiyor. Bu karar dün, 15 Kasım 2022’de yürürlüğe girdi.
Sonuç olarak, aşağıdaki ürünler artık desteklenmeyecektir:
Tüm Minolta Auto Meter türleri
Tüm Minolta flaş ölçerler
Tüm Minolta renk ölçerler
Tüm Minolta spot metreler
Tüm Minolta pozometreleri
Her tür Konica fotoğraf makinesi (Konica Minolta fotoğraf makineleri dahil)
Bu talihsiz bir haber olsa da, 6MP Konica Minolta DiMAGE Z6’nın (şirketin son dijital fotoğraf makinesi) 2005 yılında piyasaya sürüldüğü düşünüldüğünde, desteğin bu kadar uzun süre devam etmesi oldukça etkileyici. Karşılaştırma yapmak gerekirse, Canon’un orijinal EOS 5D tam kare DSLR’si de aynı yıl piyasaya sürülmüştü.
Kenko Tokina yaptığı duyuruda, müşterilerine ürünlerine verdikleri ‘sürekli destek ve himaye’ için teşekkür ediyor ve ‘herhangi bir rahatsızlık için özür diliyor’. Kenko Tokina[^] başka soruları olan tüketicileri Kenko Tokina Müşteri Hizmetleri Merkezi ile iletişime geçmeye yönlendirmektedir.
